1. Informații generale

Site-ul logiclight.ro este administrat de Oprea Digital Invest S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022004757238, Cod Unic de Înregistrare RO45077039, denumită în continuare Vânzătorul.

Utilizarea site-ului, accesarea informațiilor, precum și plasarea comenzilor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

2. Definiții

Site – magazinul online disponibil la adresa logiclight.ro.

Vânzător – Oprea Digital Invest S.R.L.

Client / Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.

Cumpărător – persoana care plasează o comandă pe site.

Comandă – solicitarea transmisă de cumpărător prin intermediul site-ului pentru achiziția unor produse.

Contract – contractul la distanță încheiat între vânzător și cumpărător, fără prezența fizică simultană a părților.

Produse – bunurile comercializate pe site.

3. Încheierea contractului

Prin plasarea unei comenzi pe site, cumpărătorul confirmă că datele furnizate sunt corecte și complete.

După plasarea comenzii, cumpărătorul va primi un e-mail automat de confirmare a înregistrării comenzii. Acesta are rol informativ și nu reprezintă acceptarea finală a comenzii.

Contractul se consideră încheiat în momentul expedierii produselor către cumpărător.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației fiscale aplicabile.

Plata produselor se poate face prin metodele disponibile pe site, inclusiv:

• plata online cu cardul

• plata ramburs la livrare

• alte metode de plată disponibile la finalizarea comenzii.

În cazul plăților online, vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele comisioane bancare percepute de instituțiile financiare ale clientului.

Cost transport: 
Livrare prin curier - 19.9 lei
GLS Locker - 12.99 lei

Pentru produsele agabaritice (dimensiuni peste 2 metri sau greutate peste 15 kg) se poate percepe taxa suplimentara.

Transport Gratuit pentru comenzile peste 500 lei, cu exceptia produselor agabaritice.
Livrare: 1-2 zile lucrătoare‍‍

5. Livrarea produselor

Produsele comandate sunt livrate prin curier la adresa indicată de cumpărător în momentul plasării comenzii. Clientului ii revine responsabilitatea verificarii integritatii coletului primit si are dreptul ca in 48h sa semnaleze orice deteriorare sau inadvertenta a acestuia.

Termenul estimat de livrare este comunicat pe site sau în procesul de confirmare a comenzii.

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, cumpărătorul va fi informat, iar suma achitată va fi rambursată integral.

6. Dreptul de retragere

Conform Ordonanța de Urgență nr. 34/2014, cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv, suportand costul transportului.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, cumpărătorul trebuie să transmită o solicitare de retur și să returneze produsul. Aceasta se poate face direct din contul de client, daca cumparatorul are cont pe platforma, sau prin accesarea Formularului de retur, daca nu are cont.

Rambursarea contravalorii produsului se va face în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care este informat de consumator cu privire la decizia de retragere din contract. 

Comerciantul are dreptul să amâne rambursarea până la primul dintre următoarele momente:

• primește produsul returnat; sau
• consumatorul transmite dovada că a expediat produsul

  În ce condiții se face rambursarea?

  Pentru ca rambursarea să fie efectuată:

  consumatorul trebuie să fi notificat comerciantul în termenul legal de retragere;
• produsul trebuie returnat în cel mult 14 zile de la notificarea retragerii;
• comerciantul poate verifica dacă produsul a fost manipulat doar în măsura necesară pentru a-i stabili natura, caracteristicile și funcționarea. Dacă produsul prezintă o diminuare a valorii cauzată de o utilizare excesivă, comerciantul poate reține o sumă corespunzătoare acestei diminuări, cu justificare.

7. Garanția produselor

Produsele comercializate pe site beneficiază de garanție conform legislației aplicabile.

Persoanele fizice beneficiază de garanția legală de conformitate conform Ordonanța de Urgență nr. 140/2021.

Pentru persoanele juridice se acordă garanție comercială conform documentelor care însoțesc produsul sau facturii fiscale.

8. Limitarea răspunderii

Informațiile prezentate pe site (imagini, descrieri, specificații tehnice) au caracter informativ și pot suferi modificări fără notificare.

Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale erori tehnice ale site-ului, indisponibilitatea temporară a serviciilor sau întârzieri cauzate de firmele de curierat.

În cazul unor erori evidente privind prețurile sau specificațiile produselor, vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzile afectate.

9. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, baze de date) este proprietatea Oprea Digital Invest S.R.L. și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă utilizarea sau reproducerea conținutului fără acordul scris al proprietarului site-ului.

10. Protecția datelor personale

Datele personale ale utilizatorilor sunt prelucrate în conformitate cu **General Data Protection Regulation și legislația națională aplicabilă.

Informații suplimentare privind modul de prelucrare a datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe site.

11. Litigii

Eventualele litigii apărute între vânzător și clienți vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.